Houve um passo em falso no dia de entrega original programado que foi um pouco frustrante, mas Michael, o proprietário, entrou em contato conosco e fez as coisas certas. Conseguimos que tudo fosse entregue no dia seguinte, o que nos poupou de ter que começar o processo de novo. Eu realmente aprecio que eles tenham descoberto as coisas para nós e a instalação foi muito bem feita.

Este lugar é um eclético hodgepodge de variedade em todas as melhores maneiras que você pode pensar. Eles têm uma quantidade esmagadora de quiosques e toneladas de antiguidades e móveis excedentes. Quer construir a sua própria mobília? Então não procure mais. Eles têm mesas e pernas pré-fabricadas com acabamento natural. Este lugar é fantástico.

HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE experiência. comprei um sofá seccional, cheguei em casa e tentamos montar os sofás e viemos a descobrir o lado errado do sofá nos foi dado (o sofá também estava muito danificado).falei com o Randy(MANAGER) talvez no segundo dia depois que o comprei e ele me ofereceu um desconto de 10% por nos dar o lado errado do sofá e os danos neles. Um dia depois liguei para o SEARS para falar com o Randy (MANAGER) sobre o desconto e concordei com ele, mas nunca consegui falar com ele. Liguei várias vezes e deixei mensagens com diferentes funcionários. Randy nunca retorna a minha chamada. Nunca tive notícias de nenhum deles na loja, então tive que voltar ao SEARS para resolver o problema pessoalmente. Um funcionário do SEARS tentou procurar algumas notas sobre tudo o que estava acontecendo e tentou falar com o Randy, mas não conseguiu. O funcionário conseguiu fazer uma nova encomenda para o conjunto certo de sofás mais a entrega gratuita. 7-14 dias depois ligamos para verificar o pedido e adivinhe quem atendeu o telefone Sr. Randy yup que surpresa. Randy (MANAGER) põe-me em espera para procurar a encomenda e depois diz-me que não viu nada no computador mas que ia verificar com os seus empregados e que nos ligaria de volta o mais rápido possível com uma actualização. daaaayyyss mais tarde e adivinhe? Yup HAVENT ouviu falar deles e parece que eles não se importam com os seus clientes, eu não os recomendo a comprar nada aqui. POOR CUSTOMER CUSTOMER SERVICE, UNPROFESSIONAL STAFF, assim como MANAGEMENT.