O pessoal é sempre amigável, muito prestativo e ensacará seus itens enquanto você faz compras! A mercadoria é de qualidade e a um preço muito razoável. O rack de 50 cêntimos que eu adoro ver, vale sempre a viagem!! Após a sua compra, eles têm vários artigos gratuitos para escolher quando sair pela porta. Eu definitivamente recomendaria esta loja como um Must Stop and Shop!!

Entrei com a esperança de encontrar alguns itens na minha lista de compras. No entanto, fui recebido com o cheiro mais horrível que já experimentei. Cheirei muitas coisas mal cheirosas na minha vida, mas isto encabeçou-as a todas. Se me tivessem dito que havia um cadáver na sala dos fundos que apodrecia há semanas, eu teria acreditado. Quase perdi o meu almoço quando saí pela porta. Ainda tenho flashbacks sobre aquele fedor que me dá náuseas.

Fui devolver um produto que comprei ontem e a senhora disse-me que eu não o podia devolver lá e que a nova política da loja é que tenho de voltar para onde o comprei. Eu disse que não vou conduzir 45 minutos para devolver algo, nunca tive problemas em devolver algo numa loja diferente, na mesma empresa. Ela começou a dizer algo de que se teria arrependido e se cortou.1. Mude esta política absurda2. Não comece com a defesa e encontre soluções em vez de criar problemas3. Não trabalhe no atendimento ao cliente se não puder ser amigável4. Lowe ganhou outro cliente como o serviço de apoio ao cliente do Hiome Depot tinha sido sempre sub par