No dia 9 de outubro compramos uma máquina de lavar louça, fogão e microondas para entrega no dia 23 de outubro...eu tive meu Range Dishwasher, fogão e microondas para entrega no dia 23 de outubro cancelado sem nenhuma notificação.eu liguei para o departamento de serviço que não conseguiu sequer encontrar o meu pedido. Quando visitei a loja, disseram-me que tínhamos a máquina de lavar louça e microondas, mas não a entregámos porque ainda não tínhamos o fogão e não queríamos fazer duas viagens. Inaceitável! Eles remarcaram a entrega dos 2 itens em estoque e isso foi tratado alguns dias depois. O fogão deveria ser entregue e instalado hoje 4 de Novembro. Recebemos uma confirmação por telefone na segunda-feira, dia 2 de Novembro. Hoje dia 4 de Novembro recebemos uma chamada de um robô a dizer que foi cancelado porque o artigo não estava em stock. ??? Estava aparentemente em stock quando ligaram para verificar a entrega na segunda-feira para hoje. Eu liguei novamente para o serviço de entrega e não obtive resposta, então visitei novamente a própria loja e lidei com o vendedor que não me deu nada além de desculpas e promessas vazias de uma entrega futura para o dia 13 de novembro. Estou muito céptica e não espero mais nada além de desculpas. Estou muito decepcionado e não estou nada impressionado. Mas eles são muito bons em aceitar o seu dinheiro! Comprador BEWARE!!!!

Nós estávamos em Raleigh a ficar na casa das nossas filhas enquanto elas estavam de férias. O frigorífico congelou e a água não estava a escorrer nem o arrefecimento frio. Fomos a duas grandes lojas, uma que não tinha a geladeira que queríamos em estoque e a outra que tinha, mas não podia entregá-la até a sexta-feira seguinte, uma semana fora. Fomos ao Garner e eles encontraram uma geladeira para atender nossas necessidades e providenciaram para que os entregadores deles a entregassem na manhã seguinte - o dia que precisávamos para sair da cidade. A nossa filha e o nosso genro não voltam para casa para uma frigideira cheia de comida estragada. Os entregadores, Harry e Donald, foram muito profissionais e a entrega foi feita na hora prometida. Eles levaram a velha frigideira e instalaram a nova. Fizemos o nosso trabalho e nem sabíamos que eles estavam na casa até que a entrega estivesse feita. Foi uma grande experiência. Dave, o vendedor foi acima e além para encontrar uma geladeira adequada e providenciar uma entrega "de emergência". Apreciamos os seus esforços.