Eu sou um cliente muito satisfeito da sua loja em Porto Rico. Minha compra foi muito difícil, e aconteceu de ser a coisa mais fácil. Um excelente atendimento ao cliente por uma funcionária profissional, Sra. Magda Mayor e Rose, cujo sobrenome não se lembra, que demonstrou com conhecimento e conversação encorajadora, me persuadiu a comprar o fogão mais um Matress com o menor preço disponível. Os funcionários como a Sra. Mayor são valiosos e devem ser reconhecidos. Os meus agradecimentos à Sears e à Magda, ah pela forma como o Manger naquela noite fez o maior gesto de apoio à Magda ao aceitar um desconto importante, e fez uma grande equipa.

Este lugar faz-me sentir louco! Eu recebo muitas promessas e serviço de lábia, mas não consigo cumpri-las e frequentemente me dizem, após as vendas, que o que me disseram os vendedores não estava correto. Este tornou-se o meu último recurso de compra e só depois de ter feito a minha própria pesquisa e verificado as promessas com um gerente (incluindo a gravação do seu nome).