Precisava de uma chave de substituição para um barracão Tuff que comprei há 5 ou 6 anos. Chamado de Home Depot. Eles disseram para ligar para o barracão Tuff Shed. Deixou mensagens para o Tuff Shed por 5 dias seguidos. Sem resposta. Voltei para o Home Depot hoje. Eles contactariam os representantes do barracão Tuff Shed. Novamente sem resposta. Não me parece que seja o Serviço de Atendimento ao Cliente. É chamado de passar o dinheiro.

Porque é que NUNCA há ninguém que trabalhe neste lugar que saiba alguma coisa sobre o departamento em que trabalha? Eu estava lá à procura de uma lâmpada de 15 watts para o meu candeeiro, não consegui encontrar uma. Perguntei ao empregado sobre isso, até lhe mostrei uma foto, que disse: "Costumávamos ter algumas como essa... Perguntei-lhe se ele sabia onde a podia encontrar, ele encolheu os ombros. Não me podia dizer se ele achava que era uma lâmpada de encomenda especial, ou mesmo o que era uma lâmpada do tipo A.

Precisávamos de uma lavadora compacta e empilhável e de um secador ventilado. Depois de horas de pesquisa, encontrei a M&M e imediatamente percebi que estava falando com as pessoas certas. Um vendedor experiente me falou sobre as opções disponíveis (incluindo várias opções que eu não tinha identificado através de pesquisa na internet) e providenciou uma instalação rápida e indolor durante as férias. Em geral, um processo muito indolor -- eu usaria M&M novamente em um piscar de olhos.