Eu fui a este local para comprar um cortador de relva. Parei no balcão de serviço no caminho e perguntei se podiam mandar alguém ao corredor do cortador de relva para me ajudar a carregar o cortador de relva de 100 lb. num carrinho plano. Resposta; É claro, eu mando alguém agora mesmo. Esperei 15 minutos, nunca ninguém veio. Então fui eu que o carreguei. Então o preço na prateleira era mais do que o preço listado online para esta loja. Tive de endireitar isso. Depois do checkout, não havia ninguém para ajudar a carregar a caixa de mais de 100 libras na minha carrinha. Mais espera. O caixa que trabalhava nas vias de auto-controlo ligou e chamou várias pessoas, mas nunca ninguém veio. Depois da quarta ou quinta chamada comecei a pensar, o que é que os gerentes fazem aqui? Nunca um sinal de um. Eventualmente, disseram-me que hoje não vieram trabalhar carregadores. E foi isso, ninguém que ela chamou ia fazer nada, apesar de homens capazes em aventais cor de laranja estarem por todo o lado. Ela ficou envergonhada e acabou por sair do seu posto para me ajudar com a caixa. Apreciei isso porque não ia largar um cortador de relva novinho em folha no parque de estacionamento minutos depois de pagar quase 800 dólares. Ela e eu nos esforçamos, mas meti a caixa de mais de 100 lb. 4 x 2 na minha cama de caminhão. Bastante patético, especialmente dado que quando cheguei um gerente e outro cara estavam na frente com uma boneca e cobertores em movimento ajudando a carregar um caminhão Ryder box.BTW, Home Depots censors não vai permitir que qualquer forma da crítica acima seja postada nesta página da loja. Eu só recebo e-mails de rejeição dizendo que a revisão não atende a sua política interna. As páginas web das lojas estão cheias de quase nada além de críticas de 5 estrelas questionáveis que provavelmente se encaixam perfeitamente na política. As 30 ou mais recentes parecem ter sido postadas por parentes ou amigos de um Sr. Gandhi. Esperemos que ele consiga o funcionário do mês, ou o que quer que essas críticas tenham sido criadas para alcançar.

Covid não é uma desculpa para uma espera de 15 minutos para fazer o checkout. Posso ver o número de funcionários no piso, posso ver o número de clientes. Por que estou preso atrás de alguém recebendo serviço quando tudo o que eu quero fazer é fazer checkout? Você tinha empregados, tinha caixas registadoras, o que não tinha era uma gestão competente.