Miguel Noronha: Fabricação de fechaduras, dobradiças e de outras ferragens

Lelia Assuncao Marques: Adoro!!! Os funcionários são muito atencioso e profissionais. São ótimos para fazer adaptações de pedais nos carros para pessoas com alguma deficiência.

O pessoal do balcão de armas é muito rápido para lhe dizer que não trabalham em comissão, por isso não se importam se você compra ou não. Depois das minhas últimas 3 viagens até lá, estou convencido que eles não precisam ou querem o meu dinheiro, eu não vou voltar.

Muito, muito mau serviço ao cliente. Eu queria comprar uma televisão e não consegui que ninguém me ajudasse. Perguntei a um dos tipos que fazia encomendas online e ele disse que estava ocupado e que esse não era o seu trabalho. Eu então andei por aparelhos e não havia ninguém em nenhum lugar para ajudar. Linda loja, péssimo atendimento ao cliente. Aqueles poucos associados que vi estavam quase chateados por haver alguém na loja que precisava de ajuda.

A desrespeitosa gerente assistente, Amy, mostrou uma inacreditável falta de profissionalismo em várias contas. Apesar de satisfeita com a compra, Amy mostrou atitude e resistência para me ajudar, dizendo-me que não estava me ouvindo, durante o processo de negociação (já que o item tinha manchas de café visíveis, e todos os itens são venda final). Entre seus suspiros, e protestos de que ela se sente como se estivesse no meio - o que ela é, porque esse é o propósito da loja, agir entre o revendedor e o cliente, foi uma experiência cansativa e desconfortável que poderia ter corrido bem com mais profissionalismo. Ela finalmente se desculpou depois de ter sido chamada de rudeza, mas é claro que só depois de discutir e se defender primeiro.