Minha esposa e eu fomos até Crown Acura para ver o RDX que fomos recebidos por Matthew Dodok um vendedor de lá ele era muito profissional e conhecedor do carro que estamos vendo. O Matt explicou todas as características do carro a fundo, ele fez o processo de compra do carro sem problemas, o Matthew fez um excelente trabalho.

Esses caras eram maravilhosos! Tiveram a minha fornalha a sair em cima de mim e deram-me uma óptima citação e tiveram um novo sistema instalado numa tarde! Os dois técnicos que trabalharam na minha unidade foram o Joe e o Jake, altamente recomendados! Steve e Kyle me ajudaram a organizar e diagnosticar o problema, pessoas ótimas e fáceis de lidar!

Extremamente desapontado com o serviço ao cliente que me foi prestado hoje. Comprei um conjunto de torneiras de duche delta e recebi uma pega defeituosa que não é capaz de fixar correctamente. Disseram-me que já não levam esse artigo específico na loja e que só podem ser encomendados online. Não me foi dada qualquer opção para substituição, além disso, pode encomendar outro conjunto de $200 dólares e quando chegar trocar a pega e devolver o conjunto. Enquanto isso me daria uma substituição, eu esperaria mais de uma cadeia gigante. Eu pedi que mandassem um para a loja para trocar e eles recusaram a declaração de que eu precisaria comprar um novo e devolvê-lo. Eles me deixaram sair da loja sem outra solução e claramente um cliente infeliz depois de não ter recebido nenhuma solução real. Dissapontagem.