A pior experiência da nossa vida. Comprámos-lhes uma máquina de lavar e secar roupa em Dezembro de 2013. Primeiro eles não puderam montá-la b/c THEY esqueceram-se de nos dar o hardware para os pedestais. Algumas semanas após a compra recebemos o hardware, então ligamos de volta para marcar uma hora para a instalação. Sempre que ligamos para a loja, os idiotas não sabem como nos ajudar, pegam meu número e dizem que vão me ligar de volta. Quase 5 meses depois ainda estou à espera para completar a instalação. Eu nunca mais vou comprar da Sears. O pior serviço de atendimento ao cliente na face do planeta. Daria zero estrelas, se possível.

Nesta visita, o escrivão não foi útil quando lhe perguntaram onde estava um item. Além disso, eles estavam limpando o chão às 10:30 da manhã e continuaram me obrigando a sair do caminho. No entanto, o caixa era amigável e amigável e o caixa que estava verificando os carrinhos no estacionamento carregou minhas compras para mim (e eles eram pesados).