Cama, Banho e Além já teve o melhor atendimento ao cliente. Na semana passada passamos por cá para um humidificador, tivemos algumas perguntas depois de procurar um empregado, aquele que encontrámos pareceu-nos preocupado, e colocado pelas nossas perguntas; chegando ao ponto de nos lembrar que havia instruções em anexo. Fizemos a nossa selecção a caminho do registo onde fui repreendido pelo caixa por não ter tirado uma fotografia do meu cupão anual de sócio. O serviço de Internet era pobre e era óbvio que ela estava sob escuta na minha banca. Eles me ligaram, eu. Fui lá fora e peguei meu código de barras de desconto e voltei para dentro onde me reembolsaram rudemente a diferença do cupom..... Nós não compramos lá tanto quanto compramos.... Dou por mim a ir cada vez mais à Internet. Eu não gosto de fazer isso, gosto de colocar dinheiro de volta na comunidade, mas não posso fazer período rude!

No departamento de eletrodomésticos eles exibiram os preços dos aparelhos e ofereceram um desconto de 10% se você comprou 4 aparelhos para sua cozinha para o Dia do Trabalho . Paguei os preços expostos nos electrodomésticos directamente sem o desconto porque me disseram que o desconto de 10% já é aplicado nos preços expostos. Eles me deram (e outros) a idéia de que você recebe 10% sobre os preços exibidos. Acho que o Home Depot não precisa deste tipo de estratégia.