Adoro esta franquia. Muito grande, muito bem abastecido, e o pessoal deve estar nos anos 50, eles são muito úteis. Exemplo: Pedi a um gerente que me pedisse uma escada para poder ter um quadro maior. Ele mesmo a conseguiu, e depois levou-a ele mesmo para a caixa, e até se ofereceu para trazê-la para o nosso carro. Na verdade, não. Ao contrário do El Cerrito, esta tomada geralmente está em estoque com os itens mais populares.

Eu sou cliente do RC Willey há anos e sempre gostei de fazer compras na vossa loja Murray. É difícil para mim sair pois sou deficiente e gostei de ter uma loja a poucos quarteirões de mim. Estou muito desapontado com a decisão da gerência de fechar esta loja. Especialmente quando você teve a oportunidade de construir lá uma loja nova em folha. Vai ser difícil para mim fazer compras nas suas outras lojas. Como o transporte é um problema. Eu realmente gostaria que eles reconsiderassem o erro no fechamento desta loja.

Eu precisava de um pedestal para a nova máquina de lavar que estava a ser entregue hoje. A Best Buy alegou no Google ter 2 pedestais disponíveis para recolha nesta loja. Entrei e perguntei se eles tinham o pedestal para eu comprar e levar comigo, pois eu tinha um instalador chegando às 13h45 para instalar minha nova arruela e queria que eles a colocassem no pedestal correto para mim. O associado disse que não, eles não tinham nenhum na loja (....apesar do que a Best Buy afirmava no Google Shopping), mas que eu podia comprá-lo e conduzir 15 minutos até ao armazém deles e ir buscá-lo. Fi-lo e quando cheguei ao armazém a mulher no escritório disse que a encomenda ainda não tinha sido processada e que não sabia quando seria. Nesta altura, saí para poder chegar a casa a tempo da entrega da minha máquina de lavar. Se a Best Buy não vai estocar itens em suas lojas, por mim tudo bem, mas eu não acho que eles devem declarar que os itens estão disponíveis para pegar lá se eles não estão no local ...(ou, no mínimo, dar uma estimativa real da quantidade de tempo necessário para pegar um item na loja).