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Pico da montanha in Rouças, Viana do Castelo
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Uma experiência super decepcionante. Eu tenho comprado este local por anos e nunca experimentei o pobre serviço ao cliente que eu experimentei hoje. Levou mais de uma hora para receber qualquer assistência de um funcionário, já que todos que pedi me escovaram e disseram que estavam em um departamento diferente. O item que eu queria comprar está listado online a um preço com desconto, mas na loja pelo preço total e eles se recusaram a igualar o preço online. O serviço ao cliente é muito pobre.
Fiquei contente com a ajuda do esquadrão grego que recebi, mas quando chegou a hora de entrar talvez a compra do vendedor tenha sido muito rude e pouco amigável, ele precisa se verificar no departamento de boas maneiras para mais algumas lições sobre serviço e atendimento ao cliente. Como antigo educador, ele precisava de mais algum tempo de Zoom.
Paguei em dinheiro por um fato de sala inteiro, juntamente com uma bancada de lareira. Comprei um terno de quarto, que eles entregaram e vieram até minha casa e arrumaram. A armação da cama tinha uma rachadura que corria do fundo onde a minha mesa-de-cabeceira foi colocada. Acho que para tapá-la, para que eu não pudesse vê-la e eles não a consertassem. Qualquer um que vá pagar em dinheiro por qualquer item, certifique-se que a verifica muito bem.
Bussola PT

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