Esta foi uma situação muito decepcionante. Desci para comemorar o serviço de casa de um querido amigo meu. Não consegui relaxar porque o quarto que me deram estava moldado o que não tinha sido muito bem limpo e estava cheio de todos os tipos de cabelo loiro. Leva isto para outra sala. Aquele quarto era pior do que o anterior. Por outro lado, eu estava tão cansada que não havia muito mais que eu pudesse fazer. No entanto, o recepcionista da recepção da jovem foi muito hospitaleiro e tentou corrigir a situação. Mas eu nunca mais ficaria no Crowne Plaza St. Louis.

Kipton loveseat personalizado que levou aproximadamente 3 meses para ser produzido e depois mais 3 semanas até à entrega. Os braços são grumosos; a borda dianteira do assento de espuma é grumosa como se não tivesse sido cortada a direito; a borda dianteira do assento tem ondulações no tecido; a borda dianteira do assento é irregular na forma como pende sobre a base do loveseat. O design acabou por se revelar muito desconfortável. Contactei o serviço de apoio ao cliente para solicitar a papelada da encomenda e disseram-me que voltariam a contactar-me em 2-3 dias. Já passaram duas semanas e ainda não recebi a papelada ou a resposta solicitada.