Com 15-20 ferramentas Ryobi em nossa pequena fazenda, nós não tivemos nada além de problemas com o quebra-cabeças e o Sawsall que compramos do Home Depot. Eles NUNCA querem ficar atrás dessas ferramentas, e mesmo com um recibo nós fomos recusados uma troca, dentro de 3 meses após a compra.Eu NUNCA tive problemas para devolver algo ao Home Depot antes, e a ÚNICA vez que eu tive problemas para devolver algo ou ter satisfação com um item defeituoso, foi com as ferramentas Ryobi.

O atendimento ao cliente é terrível. Esperei mais de 2 horas na recolha do passeio depois de fazer o check-in com sucesso. Ninguém atendia o telefone. Eu parei dois associados diferentes a tratar das ordens de recolher e ambos disseram que iam verificar. Os carros que vieram atrás de mim estavam a receber as ordens deles e a sair. Finalmente alguém saiu e disse que a minha compra não caberia no meu carro, devido ao excesso de embalagens. Eu nunca mais vou fazer compras ou pedidos da Bellevue Best Buy novamente.