Colocou um onlime.ordernwith na pick up da loja e o meu pedido ficou pronto em pouco tempo. Fui ao balcão de atendimento e me perguntaram se precisaria de ajuda para colocar os 2 itens muito grandes e volumosos no caminhão. Eu disse a eles que não ia recusar rs. Nos disseram para estacionar debaixo do toldo e as nossas coisas seriam trazidas para fora. Fomos recebidos por um cavalheiro simpático que ajudou a carregar os itens. É um ótimo serviço para ter, na loja, assistência na coleta e carregamento.

Meu pai estava lá perguntando a um cara que parecia um cara italiano e perguntou se ele poderia ajudá-lo, e se ele falava espanhol. O funcionário do depósito em casa perguntou ao meu pai porque é que ele não falava inglês, se estamos nos Estados Unidos. Só estava doente com o nervo do empregado do depósito, quando tudo o que ele queria era ajuda para uma corrente para a sua motosserra. Que pos imo por fazer isso com ele é inacreditável que isto seja permitido

Típico Best Buy bs. O vendedor vai dizer o que quiser para conseguir a venda, no momento da entrega é uma história diferente. A gerência neste local foi menos do que aceitável no tratamento do meu problema. O gerente com quem falei me empurrou para um representante de atendimento ao cliente fora do estado, que não retornava chamadas ou e-mails em tempo hábil.Durante anos eu me recusei a comprar na Best Buy por causa de sua total la k de atendimento ao cliente, infelizmente descobri que a Pacific Sales é uma empresa de propriedade da Best Buy, mas a promessa de entrega e instalação gratuitas era um negociador.