Este lugar é uma jóia. Continua e continua. Li uma crítica que dizia que tinha sido escolhida. Eu vejo coisas novas o tempo todo. Eu estava lá na semana passada e um cara saiu das prateleiras com um prato de manteiga e tampa, ele disse que procurou em outras 5 lojas antes de encontrá-lo aqui. Talvez tenha pedido ao comprador o que lhe interessava. Eles têm cerca de 1/2 bloco de lojas da cidade. Esta gente é muito simpática, a essência da hospitalidade Hoosier. Há algumas coisas que não estão à venda, mas não muito.

O atendimento ao cliente é muito deficiente neste local. Os únicos funcionários simpáticos e prestativos são os que cumprimentam os clientes e o serviço de atendimento ao cliente. No entanto, eles não podem ser superiores ao pessoal do chão abismal aqui. A equipe de vendas no andar quase parece estar pronta para NÃO reconhecer as pessoas que procuram assistência; evitar os clientes; e se e quando as pessoas são capazes de sinalizar para baixo, o pessoal apressa-se a assistência e não procura ser informativo e útil. Vale a pena notar que esta equipe precisa muito de treinamento de competência cultural por tantas razões. Além disso, por que os clientes têm que esperar até o checkout para serem perguntados, "se encontraram tudo bem"? Especialmente, se é perguntado da forma mais robótica, sem qualquer interesse pelo feedback do cliente ou potenciais soluções. Será que este local prefere que as pessoas nunca façam compras na loja e levem o seu poder de compra e de consumo para outro lado? Parece que sim.