Pessoas honestas. Courtney Miller foi uma grande ajuda para conseguirmos o que queríamos. Mesmo explicando os prós e contras de diferentes adições na sala de estar. Estávamos quase lá para fechar e podíamos ficar mais tempo. Não fomos apressados e sentimo-nos como se estivéssemos a falar com um amigo. Acabámos por comprar um belo centro de entretenimento de mesa de sofá e mesa de café. Super felizes com a compra.

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu entrei no domingo para comprar um fogão devido à nossa saída. O pessoal do atendimento ao cliente foi mal-educado e não ajudou. Eram muito grosseiros e rudes. Eu queria que a Sears voltasse para Albany, mas não assim. Eu moro em Albany, mas vou fazer compras em outro lugar. É triste que as pessoas sejam mal-educadas que estragam isto para o dono da loja. Eu trabalho no atendimento ao cliente e se eu fosse tratar meus clientes como eles fizeram comigo e com minha esposa eu seria demitido. Eu dei uma estrela, mas se pudesse não daria nenhuma estrela. Eu não sou de dar mau feed back, se não só. Isto aconteceu em 6/5/16.