Nuno Sampaio: CUIDADO! MUITO CUIDADO! Vou deixar o meu testemunho. Encomendei uma cama oculta com estantes para livros. A designer foi 5*, um atendimento excelente. Agora espero que não tenham o memso azar que eu aquando da instalação do móvel. Os dois funcionários, também eles executaram um trabalho exemplar, no entanto, ocorreu um acidente (que pode acontecer aos melhores). Aquando da montagem, uma das estantes que estava no exterior, a aguardar a montagem enquanto faziam outros trabalhos, foi derrubada pelo vento, batendo na parede da casa (capoto) destruindo parcialmente o capoto, a rede e a pintura na fachada da moradia. Naquele momento fiquei desiludido mas compreendi que foi um azar, um imprevisto, que o tempo momento antes não fazia prever tal situação. O problema vem a seguir. QUEM PAGA? O funcionário foi logo expedito dizendo para não contatar a empresa que pagava, no entanto, eu achei que a empresa deveria saber como forma de me precaver de um eventual (diz que disse), fotografei, relatei e enviei um email questionando sobre seguro para acidentes deste calibre. RESPOSTA ao email: "recebido". Telefonei para a loja do Seixal, que admirada indica que nunca tinha acontecido igual e não sabiam como proceder e iriam contatar a sede. Envio novo email para a sede e vários representantes a avisar que apresentaria denúncia caso não tivessem seguro, e proteção para os seus funcionários. RESPOSTA: ZERO! Nunca quiseram saber, nunca se mostraram interessados em saber e em resolver os estragos. A designer disse que poderiam pagar os estragos dependendo do valor dos mesmos, passando de forma clara toda a respondabilidade para o funcionário. Esta situação apenas se resolveu porque falei com o construtor que arranjou uma pessoa amiga que solucionou o problema, remendando o capoto e pintando (de forma gratuita) . Enviei a fatura (apenas das tintas) para o funcionário que teve a infelicidade de ocorrer o acidente e efetuou a transferência. Mas como ele disse:"se eu não pagar, eles retiram-me do vencimento da mesma forma serei sempre eu a pagar, não há seguros." Posto isto, denunciei o caso para os órgãos competentes. Reitero: até hoje nunca recebi uma resposta aos meus 3 emails para a empresa, não ser ao primeiro, com um" recebido". Tenho apenas a salientar a competência dos profissionais (designer e dois funcionários da montagem) e da boa vontade em pagar o que podia para não ter problemas com a empresa, o funcionário que teve a infelicidade. Portanto, MUITA ATENÇÃO, caso haja algum acidente na vossa casa, acidente de trabalho que haja ferimentos ou estragos em património, esta empresa nada assume, passando a responsabilidade para os funcionários e o cliente. Vergonhoso! Só por esta situação, e apesar da qualidade, já não voltaria a fazer negócio.

Manuela Agostinho: Fomos muito bem acolhidos apesar de estar quase na hora de encerramento.

Comprei um livro cromado de caixa aberta que já tinha uma conta criada na loja lees summit quando em kc. Depois de descobrir o problema, tive de ir à loja mais próxima para resolver, que era a Joplin, a 60 milhas de mim. Depois de conduzir uma hora para resolver um problema que já era culpa deles, eles me informaram que eu poderia trocar o livro cromado por outro por alguns, ou eles poderiam resetá-lo de fábrica sem nenhum custo para mim! Insanidade. Claro que não me custaria reiniciar o computador que já deveria ter ficado chateado. Eles não ofereceram nenhuma compensação pela hora que eu tinha de conduzir para resolver este problema, apenas um pedido de desculpas esfarrapado. O pior atendimento ao cliente que eu já tinha experimentado, nunca mais visitarei a melhor compra. Cuidado ao comprar os seus produtos de caixa aberta!

Encontre um lugar melhor para atirar. Eu não sugeriria nunca assistir a este campo de tiro, é o campo de tiro mais pretensioso em que já estive na minha vida. Quando vou a uma carreira de tiro, simplesmente vou lá para disparar armas de fogo... se eu quiser a sua opinião sobre as técnicas adequadas, ou vou pedir ou inscrever-me numa aula. As pessoas querem ir para a carreira de tiro para treinar com suas armas de fogo, não para se sentirem idiotas porque uma pessoa que ganha um salário por hora acha que você deve mudar a maneira como você atira. No final do dia, atirar é um exercício de proteção PESSOAL, quem são essas pessoas para dizer aos outros como devem estar exercendo seus direitos de se protegerem? Há gamas muito melhores nas proximidades.