Eu fiz uma encomenda online de uma bobina para um forno. A encomenda foi colocada a 27/12. Eu paguei um extra por 2 dias de envio. A parte chegou 1/3/20. Entretanto eu descobri que esta parte não era problema meu. Eu consertei e tentei devolver a bobina que era novinha em folha nunca foi retirada da caixa, como diz quando você está comprando no site deles "30 dias de devolução", mas não explica a taxa de reabastecimento de 25% a menos que você leia as letras miúdas no site deles. Isto eu aprendi quando liguei para enviar de volta. Então demorei 8 dias para receber quando paguei por 2 dias de remessa e levei com uma taxa de reabastecimento em um item que eu nem sequer abri. Não voltaria a fazer negócio com ele. Neste dia e idade, onde a quantidade de vendedores é copiosa, um lugar que faz negócios como este estará fechando suas portas com este tipo de práticas comerciais. Não é um bom visual, rapazes.

Eu nunca fui fã do serviço de atendimento ao cliente Best Buys. A última visita foi boa, pensei que eu lhes daria outra oportunidade. Que piada. Recebi um momento de assistência de um funcionário que era obviamente novo e ansioso por ajudar. Só para ele ser descarrilado por um gerente e enviado para a frente da loja. Foi-me dito pelo gerente que se eu precisasse de assistência, eu me inscreveria na frente e seria chamado quando eles estivessem prontos para me ajudar. Onde, enquanto eu falava com 2 outros clientes que esperavam mais de 45 minutos por assistência, sem esperança no local. A Best Buy pode secar e explodir. Nunca mais. Strike 3, está fora!