Tive a minha primeira marcação de serviço em 1-18-2021, desde que comprei o meu RDX em Junho de 2020. Foi excelente. Fui imediatamente recebido quando entrei em serviço. O meu assessor de serviço passou a informação preliminar linha a linha e fez o mesmo quando o meu veículo estava pronto. A área de espera era confortável com muitos lugares sentados. O meu carro estava bem lavado quando acabou e estava à minha espera mesmo fora da área de serviço!

Fui ao Sears Outlet para comprar um conjunto de pátio que foi anunciado e que estava dentro da minha gama de preços. Não vendo o conjunto em exposição, perguntei a um funcionário onde ele estava. Depois de falar com vários dos empregados, disseram-me que não tinham o conjunto do pátio, nem nunca o tiveram. Estando muito irritado e frustrado com o tempo e o gás que eu tinha perdido para ir lá, perguntei se eles iriam substituir um conjunto de pátio que eles tinham pelo que foi anunciado. Ligaram para outra pessoa para eu falar com ela, indicando que só iriam tirar 50 dólares do preço de um que eles tinham. Isso não estava de forma alguma perto da minha faixa de preço. Eu saí sem nada além de um monte de BS e obviamente um anúncio encenado para colocar as pessoas na porta. Esperando que eles gastassem mais dinheiro do que eles realmente podem pagar. Que vergonha para eles.