Os funcionários estão a enganar a dupla verificação de tudo o que você comprar aqui e guardar a sua papelada. Eu pessoalmente comprei um fato de sala novo e constantemente tive problemas com o sofá desde o dia em que ele foi mudado e eles nunca puderam me ajudar quando eu liguei sobre um problema que eles disseram que estava como está e que estava incorreto. Quando finalmente falei com a empresa porque encontrei armas e objectos no meu sofá, eles não me puderam dar uma explicação do porquê excepto a papelada, mas tiveram de vir buscá-la e devolver-me todo o meu dinheiro. A única peça com que eu tinha problemas era o sofá. Quando voltei lá em cima para ver os móveis, eles tinham-no por 100 dólares por peça. Havia quatro itens que eu comprei e paguei $1,400? Porque não me deram os meus $1.000 e me deixaram ficar com a mobília? Muito desapontado com tudo ao redor. Faz-me ficar muito cansado de comprar novamente.

Pessoal pouco amigável e inútil na entrada da loja. Entrou para comprar uma televisão que apareceu como em stock online. Fomos recebidos na frente por um homem que nos perguntou se precisaríamos de um associado de vendas. Dissemos que não sabíamos, só queríamos pegar a TV que vimos online. Fomos atrás apenas para descobrir que as TVs já nem sequer estão em stock no chão, o que o funcionário da frente certamente sabia, uma vez que ele está empregado lá. Depois de ter que voltar para a frente para se inscrever na lista deles para que alguém pegasse a TV, a que ficou em estoque foi vendida. O CARA SABIA QUE IRÍAMOS PRECISAR DE UM MEMBRO DA EQUIPE E DEVERIA TER DITO ISSO. Debati sobre deixar uma revisão, mas honestamente depois de duas semanas atrás comprar um item que custou mais de $500 e não conseguir nenhuma opção do associado da caixa para um recibo impresso - ele automaticamente enviou o recibo para o endereço de e-mail do meu marido, que coincidentemente era para quem o item surpresa era. Eles se desculparam e o consertaram para propósitos futuros, mas você não pode cancelar um e-mail, pode? Já esqueci a Best Buy. Eu prefiro pagar mais em outro lugar para um melhor serviço.