Para entrar na loja é necessário primeiro marcar uma consulta. No entanto, não há forma de os contactar directamente para o fazer. O empregado disse que a única maneira é ir pessoalmente, marcar uma consulta e esperar por uma abertura dentro de 2 dias. Caso contrário, é bem-vindo a esperar na lista de espera que tem um tempo de espera aproximado de 2 horas com uma janela de disponibilidade de 10 minutos. Se você falhar, você é movido de volta para o fundo da lista de espera. Essencialmente você tem que esperar no estacionamento ou em algum lugar próximo, se você espera fazer compras no mesmo dia.

Como designer, achei meu contato em uma Ferguson diferente uma parte inestimável do meu negócio. Courtney da Vista Ferguson me ajudou com cozinhas completas de aparelhos Thermador e pequenas encomendas de banheiros e torneiras. Fiquei muito desapontada com a agressivamente condescendente vendedora deste local. Vou tentar outra.

Além de entusiasmado tanto com o serviço como com o produto. O preço também foi excelente, o melhor que pude encontrar em qualquer lugar para a linha elétrica que comprei. E a gama de gás que comprei antes disso, que eles trocaram pela gama eléctrica quando descobri que não conseguia levar gás para a nossa casa. Tão útil durante todo o processo de crédito/troca também. A entrega foi mais cedo do que o previsto (em cerca de uma hora) e a equipa de entregas foi rápida, amigável e eficiente. Com certeza vou comprar aqui novamente.