Fui à oficina das crianças e foi fantástico! O workshop é gratuito no primeiro sábado de cada mês. A pré-inscrição é sugerida devido à popularidade. Se eles tiverem o suficiente, cada criança recebe um avental, um alfinete e um kit de artesanato. Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Estamos ansiosos para ir a cada mês!

O meu amigo Denver Stewart apresentou-me a classificar uma sucata e o Manuel há alguns meses atrás, depois de más experiências por toda a Louisville. Devo compartilhar minhas maravilhosas experiências com todos e encorajá-los a parar e tentar, eu prometo que vocês não ficarão desapontados. Obrigado pelo seu trabalho árduo e o maior respeito que você dá aos seus clientes. Continue com o bom trabalho!!!!

Encomendei mais de 18000 dólares em armários através do Home Depot da American Woodmark. A minha data inicial de entrega era para ser 2 de Agosto. Foi encontrado um erro na altura de certos armários, por isso foi feita uma correcção e a nova data de entrega deveria ser 17 de Agosto. Bem, esta alteração nunca foi submetida ao fornecedor e, portanto, nunca foi liberada para a produção. No final de Agosto foi finalmente corrigida, mas quando a encomenda foi feita a combinação de cores errada foi encomendada. A produção teve que ser adiada mais uma vez e novos armários deveriam ser entregues a mim no dia 4 de outubro. No dia 4 de outubro os rolos em torno dos armários são entregues e todos eles são da cor errada. Fui confrontado com a decisão de manter estes armários, sendo a cor errada, ou encomendar novamente e esperar mais 7 semanas pela produção novamente. A concessão que o gerente Brandon me ofereceu para ficar com os armários errados é de $1000. Horrível! Supostamente ele elevou isto ao seu gerente, mas saiba que se tem a decência de ligar e explicar qualquer decisão. Quando perguntado por que eles iriam entreter comer todo o custo dos armários, e encomendar novos, a resposta de volta foi porque temos seguro.