Esta foi a minha primeira vez que fiz compras com Bed Bath and Beyond. Eu planejava comprar uma máquina de espresso para um presente de Natal. A loja disse que tinham o produto disponível em stock, por isso fui em frente e fiz a compra... 2 horas depois, recebo um e-mail a informar-me que a minha encomenda foi cancelada. A loja processou o meu reembolso mas o reembolso demora de 3 a 5 dias úteis, o que faz com que seja até depois do Natal para receber os meus fundos de volta na minha conta. Agora estou sem mais de 700 dólares e não tenho dinheiro para comprar um presente. Isto é completamente inconveniente e nunca mais vou gastar o meu dinheiro com Bed Bath and Beyond.

Fiquei muito impressionado com o sócio de vendas Adam James. Ele era muito simpático, profissional, conhecedor e não agressivo! (Eu odeio entrar nas lojas quando estou apenas navegando e os associados de vendas se atiram a você e o seguem) Adam não era assim - e encontramos a mobília que queríamos e eu liguei mais tarde para avisá-lo que queríamos e ele pediria para nós.