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Canil in Vila, Viana do Castelo
> Canil dos Montes Laboreiros Análise
N202-3
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Esta foi a pior visita que já tive aqui. Passei por cá só para arranjar uns auscultadores. Eu sabia exactamente onde estava e conhecia o tipo que queria. Pedi a um dos empregados que passasse por cá para desbloquear a mala, para os poder levar a comprar. ele só disse "agora estamos a almoçar". Fiquei mesmo irritado. Ele nem me avisou se conseguia encontrar alguém para me ajudar. Ser enfermeira e se alguém desce, essas palavras 'no intervalo' não se aplicam a ninguém. Já fui gerente antes e o atendimento ao cliente é um componente chave para qualquer empresa. Ele também determina se um cliente retorna a esta loja/filial.
O pessoal vai ajudá-lo a encontrar o que você precisa e antes de se perder tentando encontrar o seu item eu sempre pergunto ao saudador onde está um item e eu imediatamente sou direcionado exatamente para onde eu preciso ir. Reduz significativamente o meu tempo de busca e depois tenho mais tempo para andar por aí e verificar a nova tecnologia.
Acabei de fazer compras pela primeira vez. Comprei vários itens, um dos quais uma vez que cheguei em casa não cabia nada, um top corpete. quando a garota me ligou ela nunca me notificou que tudo é venda final. Liguei dez minutos depois de sair e perguntei se podia trocar por outra coisa. Ela disse que não lamento que tenhas de fazer com que resulte, porque há sinais de venda final na loja. Então ela desligou na minha cara. Eu ainda estava a falar, que rude. Eu liguei de volta e, claro, ela não atendeu, não perca seu tempo não valendo o péssimo atendimento ao cliente e sobre roupas velhas de preço exagerado. Sinto-me como se tivesse sido roubado pelos meus 100. Obrigado mais uma vez.
Bussola PT

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