O pessoal de lá era óptimo. Tive que devolver um item que comprei há mais de três meses, mas nunca tive a oportunidade de tentar usar, percebi que não era o tipo certo de modem e que não iria funcionar com o sistema Cox. Eles permitiram que eu o devolvesse e conseguisse o correto que eu precisava. Não podia estar mais feliz. Obrigado pela vossa ajuda.

Expliquei que pedi a máquina de secar errada antes do Natal para os meus pais. Eu conduzi uma hora e 6 minutos até ao armazém para ser virado com a mercadoria errada. O serviço de atendimento ao cliente Rep Ryan não tem conhecimento e vai passar a informação errada aos clientes que não valorizam o nosso tempo como pessoas que só querem dinheiro.

Na noite passada 1/21/21 fui ao Home Depot buscar alguns itens para melhorar a qualidade de vida dos meus pais de 86 anos de idade que alugaram apartamento. Fui atendido por 3 funcionários diferentes e 2 clientes. Mas o indivíduo que se destacou, ouviu as minhas preocupações e ofereceu um serviço exemplar ao cliente foi o Sr. Angus. Quero reconhecer a liderança da loja e da empresa que o Sr. Angus deve ser elogiado pela sua paciência e conhecimento dos diferentes produtos que a loja vende e quando ele estava incerto não hesitou em envolver um de seus pares. Além disso, ele me forneceu informações sobre serviços veteranos e comunitários que seriam úteis para a minha família. Entrei na sua loja sentindo o peso do mundo sobre os meus ombros lidando com as preocupações médicas do meu pai e deixei o sentimento inspirado. Obrigado Sr. Angus e Home Depot por fazer dele um membro de sua equipe.