Voltei para recuperar uma arma, nenhuma expectativa foi fornecida sobre o processo que eu tenho que voltar em cinco dias ou mostrar a coruja. Não me disseram que desde o início, então eu tenho que voltar para casa e voltar no dia seguinte, novamente nenhuma expectativa foi fornecida para pagar mostrando o ID eu tenho que esperar e esperar e esperar sem nenhuma expectativa que eles não consideram que o tempo do cliente é valioso. Espero nunca mais ter que voltar a este lugar.

Ashley é fenomenal. Ela foi cortês, gentil e foi muito além da milha extra para me ajudar com um problema. Qualquer outra pessoa teria ficado exasperada com a quantidade de telefonemas e perguntas que eu lhe fazia. Ela era calma e genuína ao tentar ajudar-me a resolver um problema. Uma frustração de três meses foi finalmente colocada em descanso apenas porque Ashley sabia o que fazia e se importava. Pessoas como ela são raras e ela precisa de ser promovida.

Não esta loja em particular, mas o Home Depot em geral. Encomendei móveis de pátio, dois assentos individuais e um sofá, $1,200.00. Os dois lugares foram entregues e o sofá devia ter vindo na semana passada. Eles me enviaram um e-mail dizendo que o item está fora de estoque no sofá e vai cancelar o pedido se ele não voltar em estoque em julho. Eu precisava do sofá para um evento familiar e ele não foi entregue quando disse que deveria ser, nem sei se vou recebê-lo. Tive tempo para preparar as outras duas cadeiras e agora não sei se vou mesmo receber o sofá. Normalmente vou ao armazém de casa para tudo, depois disto nunca mais quero fazer lá compras. Não consigo sequer entrar em contacto com ninguém através do serviço de apoio ao cliente que me pode ajudar.....