Comprei um carro usado e reparei, depois de pagar o depósito, que havia ferrugem no carro que estava coberto com tinta. A concessionária recusou-se a devolver-me o meu depósito e indicou que eu tinha assinado e que já era tarde demais. Tudo bem. A culpa foi minha. Bandeira vermelha nº 1. Comprei a garantia alargada, o que é um completo desperdício do seu tempo e dinheiro. Este concessionário vai ordenhá-lo e ignorá-lo quando você quiser usar os serviços de garantia que eles pressionaram para vendê-lo. Bandeira vermelha nº 2. Uns anos depois, precisei de encomendar uma pequena peça para o meu carro. Eles queriam cobrar-me uma taxa de diagnóstico de $150 para ficar de olho no carro. Bandeira vermelha nº 3. Acabei por ir ao meu mecânico local que o verificou de graça. Ele avisou-me que peça eu precisava para encomendar à Acura. Deixei várias mensagens de voz para a Camco Acura e elas nunca mais me responderam. Bandeiras vermelhas por todo o lado. Acabei indo para a Acura em Gatineau, que era fantástica. Toda a experiência na Camco Acura garante uma estrela 0 para um péssimo atendimento ao cliente.

Então, eu comprei um conjunto de quartos que estava programado para ser entregue a 15 de Maio. Na noite antes da entrega, recebi uma chamada do armazém dizendo que parte do meu conjunto de quarto não está em stock e que não vão ter mais. Mas atenção, eu paguei pelo item duas semanas antes. No dia seguinte fui à loja e tive conversas com o gerente que foi extremamente rude, sem desculpas, e insensível às minhas necessidades. Ele fez-me sentir como se a culpa fosse minha. Fui apresentado a outro conjunto de quarto que era um pouco mais caro, mas eles dizem que demoraria mais duas semanas para eu o conseguir. De qualquer forma eu fui em frente e comprei aquele, alguns dias antes da entrega programada, eles ligaram dizendo que o envio seria atrasado por mais uma semana. Finalmente consegui o conjunto hoje. Liguei para o escritório da cooperativa e fiz queixa da minha experiência, bem como da conduta não profissional do gerente daquela loja, mas como sabemos, isso vai cair em ouvidos surdos. O vendedor Juan foi muito prestável e simpático. No geral, o tratamento e a experiência que obtive foi extremamente pobre, especialmente por aquele gerente. Minhas irmãs fizeram compras no Badcock em West Palm Beach, e ela jurou ser a última.