Terrível. Colocou um pedido há duas semanas, desde que a licença FFL dentro de dois dias, o item ainda está sentado à espera de ser preenchido, apesar de eu ter pago pelo envio rápido. O atendimento ao cliente leva 4 dias para responder e as linhas telefônicas estão desligadas. Nós estamos em um tempo de alta demanda agora, mas não há razão para que demore duas semanas apenas para receber algo enviado com envio rápido. Em geral, a experiência foi má e agora recebi um e-mail dizendo que mesmo que o meu item estivesse marcado em estoque quando paguei por ele, ele pode não estar disponível e meu pedido será cancelado. Devem estar a executar o seu negócio no Windows XP :(

Mudámo-nos para a nossa nova casa há algumas semanas. Eu precisava de um micro capô e de um alcance imediatamente. Dave com o Dependable Maytag tinha estes belos electrodomésticos em stock e deixou-os na minha casa na manhã seguinte. Infelizmente, uma vez que eles desarrumaram a gama, ela tinha sido amolgada da fábrica. Era uma amolgadela muito pequena, mas Dave ligou assim que descobriu e disse cinco palavras simples: "Eu cuido disso". Tendo adquirido aparelhos da Dependable no passado, eu sabia que não teria que levantar outro dedo. Com certeza Dave correu para dentro e substituiu a peça danificada rapidamente. Eu não precisava procurar um número de telefone, sentar em espera ou lutar com qualquer um. Um doente que cuida dele significa muito mais para mim do que uma poupança de 20 dólares na Sexta-Feira Negra. Quando você compra um Appliance grande economiza a dor de cabeça e náusea de andar por uma grande loja de caixas. Liga ao Dave e à sua equipa de profissionais do Dependable Maytag.