Não compre nada deste lugar. Cometi o erro de comprar-lhes uma máquina de lavar e secar com uma guerra de 1 ano. Agora depois de 6 meses eles não vão sair e arranjá-la. Depois de três dias de dar a volta, eles agora dizem que eu tenho que fazer. Pague a reparação antes que eles tenham um reparador a sair. Quem ouviu falar em pagar adiantado por uma reparação que ainda tem de ser feita. O meu único recurso pode ser uma acção legal, uma vez que eles violaram a sua garantia e acordo de serviço (como indicado na factura de venda que me deram). Portanto, não cometa o mesmo erro que eu cometi.

Recebi uma tv da Best Buy. Enquanto a montava, faltavam os parafusos e o cabo de alimentação. Chamou-os e voltou a sair para comprar um cabo de alimentação e acabou por receber um suporte de parede porque teria sido mais uma viagem a uma loja diferente para obter parafusos. Eles compensaram com $20 de desconto. Depois de desligá-lo e ligar a TV, não funcionou. Ligaram e falaram com o gerente. Disse que poderíamos devolvê-la, mas eu perderia meus 20 dólares de desconto que eles compensaram e teria que pagar mais. Depois de passar o dia dirigindo de ida e volta para eles ontem por seu produto que não funcionava com itens em falta, agora terei que fazer outra viagem para devolvê-lo. Não é um bom serviço ao cliente. Eu compro muito da Best Buy no passado e não vou voltar depois dessa experiência. Costumava trabalhar na Best Buy enquanto eu estava na faculdade e sei de facto que o meu gerente nunca teria tratado um cliente dessa maneira. Talvez alguém deva transmitir ao gerente que o serviço ao cliente e a palavra de boca em boca é como um negócio prospera. Uma empresa deve apoiar os seus produtos.