Corgo das Grallas

Rio em Estrada, Viana do Castelo

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Sim, comprámos lá dois computadores portáteis quando a minha mulher chegou a casa, disse que o vendedor não lhe perguntou se precisava de mais nada e que precisávamos de uma impressora nova, mas esqueceu-se de lhe perguntar se ele lhe devia ter perguntado se precisava de mais alguma coisa. Eu acredito que minha esposa não deveria ter esquecido de perguntar a ele, mas ao mesmo tempo, se você é um vendedor, ele poderia ter feito uma venda maior se ele tivesse perguntado a ela se havia algo mais que ela precisava.
Simplesmente o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Vendeu-nos uma televisão inteligente que falhou em 3 meses, e nos custou mais de 10 horas de tempo de telefone e literalmente estivemos sem televisão durante esses 75 dias, enquanto ficamos presos em casa durante esta pandemia. A sua mentalidade de não se preocupar, de passar o dinheiro, é horrível.
Tentei descobrir se eles me podiam reparar um ecrã telefónico... Primeira chamada... espera duas horas, segunda chamada... espera meia hora e depois desligaram-me o telefone depois de ninguém ter atendido. Terceira tentativa - consulta online.... A pergunta não foi realmente respondida, apenas um empurrão para marcar sem respostas se eles pudessem ou quanto custaria, ect... ter que ir com outra pessoa, não pode recomendar para este serviço.

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