O Travis e os seus homens são incríveis. Travis, o gerente da loja, sempre me cumprimenta quando eu entro e falamos de áudio. O pessoal dele está sempre no topo do jogo, mesmo durante o seu actual processo de remodelação. Estive lá várias vezes durante o mês passado a comprar equipamento de áudio e a ver sistemas de vídeo no carro. Peter disse-me os melhores produtos Bose para ver e tenho a certeza de que estou satisfeito com essa compra. Um bom lugar para ir e muito mais amigável do que a sua loja "big box" média.

Perda de tempo para os produtos Apple! Foi reservado pela Apple para a reparação do ecrã. Na minha primeira consulta, disseram que o técnico não estava e que tinha de remarcar. Na minha segunda consulta, eles disseram que não tinham telas de iPhone em estoque e que ligariam de volta em uma semana ou mais. Por que eles aceitaram os compromissos então? Uma onça de serviço ao cliente como um telefonema explicando a situação teria poupado duas viagens à loja e desperdiçado o meu tempo.