Tenho de admitir que tinha todas as ideias erradas sobre esta loja. Imaginei clientes arrogantes e funcionários bisbilhoteiros. Produtos demasiado caros para sonhar. Quando me aventurei a entrar na loja uma tarde com a minha filha para ser recebida com um caloroso olá e comecei a vaguear por alcovas de boas-vindas de ofertas que eram únicas, muito fixes e definitivamente na minha gama de preços... a minha filha e eu admitimos que o casamento estava errado e excitadamente virámos a esquina para mais tesouros. Localmente, pelo menos, aguardo com expectativa as regalias de um stock em constante actualização. Para manter seus amigos com ciúmes, você vai querer ficar de olho nos achados únicos que chegam quase semanalmente. Os caçadores de pechinchas vão fazer cócegas para verem os itens que o casal tem estado de olho, de repente, a preços de desalfandegamento que me fazem feliz em fazer compras. Nunca lotados, os empregados aqui parecem sempre felizes em arranjar tempo para o ajudar. E enquanto algumas das zonas de desobstrução podem sentir-se um pouco apinhadas e com pouco dinheiro, você vai embora com um achado especial cada vez que você der uma chance real a esta parada.

Tive um problema com o meu laptop (não relacionado com a Best Buy), ambas as vezes que entrei falei com um homem branco alto chamado Martin. Este foi o melhor serviço ao cliente e experiência que eu tive nesta loja. Esta loja já me daria três estrelas antes, mas por causa de um funcionário eu lhe dei cinco estrelas. Duas tiradas desta crítica... 1.) Como empresa, importa quem você escolhe para contratar. 2.) Pergunta pelo Martin!