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Pico da montanha in Roussas, Viana do Castelo
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De longe uma das minhas lojas de antiguidades favoritas. Eu tinha muito pouco tempo quando lá cheguei e ainda consegui encontrar seis artigos. Todos eles tinham um preço muito razoável e o casal que dirige a loja - oh cara, eles são os melhores. Tão amáveis e acolhedores. Passei mais tempo falando com eles do que fazendo compras... me trataram como um neto & eu adorei cada minuto.
Este local irá cobrar-lhe por um produto que você não recebe e recusar-lhe um reembolso. Mesmo com todos os comprovativos, recibos e extractos bancários adequados. O "Gerente" aparentemente não tem a capacidade mental para usar o seu próprio cérebro do tamanho de um amendoim. Zero habilidades de liderança e não poderia ser mais incompetente com o seu serviço ao cliente. Sempre me esforçarei para evitar este local. Bom trabalho, amigo.
A falta de atendimento ao cliente é bastante triste. Eu entrei para comprar um iPad Pro 2. As duas pessoas designadas para essa secção estavam ocupadas com outros clientes. Esperei 10 minutos e eles ainda estavam activamente empenhados em responder a perguntas. Eu vi um trabalhador ocioso passando, então eu a agarrei e então ela disse que estava ocupada e que alguém iria me libertar e me ajudar. Quando um dos caras acabou, eu disse hey e então ele foi embora para ajudar outro cliente em outra seção (microsoft) e não na seção (apple). Eu decidi andar pela loja para encontrar alguém, mas todos foram rápidos a virar as costas ou estavam ocupados. Depois de esperar 40 minutos, finalmente descobri que eles não tinham ipad pro 2 em estoque. Ficaram insatisfeitos.
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