Comprei uma reclinável em Outubro passado. Os interruptores eléctricos deixaram de funcionar em Agosto. Tem sido um pesadelo tentar substituir as peças. Eu sei que com problemas de cobiça levaria mais tempo. O meu maior aborrecimento tem sido a ausência de comunicação. Eu liguei e deixei mensagens e recebi algumas mensagens de voz. As peças foram encomendadas desde Setembro. Há cerca de três semanas atrás tive um voicemail de retorno que dizia que as peças estavam em Lynchburg e que em breve estariam na loja.......nada mas silêncio novamente!! Hoje me disseram que o gerente me ligaria de volta......Eu ouço grilos!!! A loja já deveria ter substituído a reclinadeira inteira. Nós estamos muito desapontados!!!

Sou proprietário de muitos imóveis alugados, por isso dou por mim a substituir aparelhos frequentemente. Tentei BestBuy, Lowe's, Home Depot, mas nunca tive uma experiência tão maravilhosa como tive com os profissionais de vendas da P.C. Richard & Son em Watchung na rota 22 é uma localização maravilhosa que é ideal se você planeja ser um comprador de retorno. Eles sempre tomam conta de mim. Quando entro peço para o gerente Dan ou Omar, um dos meus vendedores favoritos de lá. 5 estrelas sempre uma grande experiência!!!!!!