Como empresário, tento visitar os meus vendedores antes de confiar neles. 14/11/2018, liguei antes para o número de telefone Express, e tive a certeza de que o meu pedido já tinha sido feito e estava à espera no Will Call. Disseram-me que a identificação entrava e saía em 5 mins. Demorou 2 horas. Na marca dos 60 minutos perguntei se alguém poderia, por favor, verificar o que estava demorando tanto. Aos 90 minutos eu expliquei que passei pelo processo expresso, estava atrasado para as reuniões, e até as pessoas que apareciam e levavam um número para esperar na fila tinham sido todas ajudadas dentro de 30 minutos. Um supervisor acabou de entrar, não sabia nem perguntava nada, disse-me que eu estava esperando há tanto tempo porque tenho uma atitude difícil, e que o Id continua a esperar porque é isso que acontece quando você simplesmente aparece. Eu não acabei de aparecer. Eu tentei o Express. Eu fui paciente e amigável. Inacreditável.Id planejou registrar uma conta na CRL e fazer pedidos em quantidades, mas só posso imaginar o pesadelo logístico que seria, se puxar duas janelas e oferecer um serviço decente ao cliente é tão difícil.

O Seidman é o melhor, em todos os aspectos. Nós compramos vários aparelhos aqui, assim como muitos de nossos familiares, amigos e vizinhos. O processo começa com Michelle, que é tão conhecedora, prestativa e genuinamente investida em atender nossas necessidades e encontrar o melhor produto ao melhor preço para nós. Segue-se com a entrega em data e hora prometida. Depois, sem falta, a equipe de entrega trata a nossa casa com respeito, cuidado e cortesia. Todos os resíduos de material de embalagem, caixas e invólucros são removidos, o aparelho é verificado e re-verificado para garantir que tudo está bem e há um esforço dedicado para fornecer todas as informações necessárias para operar o que compramos. O preço é melhor do que em qualquer outro lugar, o serviço é personalizado e genuíno e a experiência geral é positiva em todos os aspectos. Ninguém realmente gosta de gastar dinheiro em aparelhos, mas no final estas coisas tornam a nossa vida mais fácil. Michelle e a equipa tornam as coisas ainda melhores.