Eu tive uma grande experiência a comprar electrodomésticos. Trabalhei com Joan que era muito gentil, conhecedora e não me pressionou a tomar nenhuma decisão rápida. O preço dela correspondia aos preços Costco para mim. Eu voltaria a trabalhar com ela e a recomendaria altamente aos amigos que precisam de aparelhos. A escola dos meus filhos está arrecadando fundos com uma organização sem fins lucrativos, a Chair the Hope, para ajudar um professor com esclerose múltipla. Um de nossos alunos se aproximou do RC Willey para doar uma cama ajustável para ele. O RC Willey generosamente o fez. Estou feliz em dar meu negócio a lugares como este que ajudam outros em nossa comunidade. Também aprecio o facto de estarem fechados aos domingos.

Extremamente pouco profissional. Estou a ligar há 3 semanas a tentar resolver uma situação com um sofá comprado. Quando liguei pela primeira vez, a mulher com quem falei não me informou que os motoristas quebraram o quadro do sofá e eu tive que esperar por um substituto. Liguei na sexta-feira e ela disse que o substituto chegou, mas os motoristas estavam de volta e não conseguiriam chegar lá na sexta-feira, então eu disse que o sábado iria funcionar melhor. Não ouvi nada no sábado, nem no domingo. Decidi ligar na segunda-feira de manhã e ela disse que seria entregue naquele dia, não ouvi nada durante o resto do dia. Liguei novamente na terça-feira de manhã e ela disse que ninguém me teria dito que seria entregue porque eles não fazem entregas na sexta-feira, sábado ou domingo, o que é falso porque eu tive uma entrega anterior num domingo. Disseram-me que ela estava à espera que chegassem motoristas de entregas (agora são quase 2 da tarde) e ainda não recebi a minha mobília. Nunca mais farei negócios com eles.