Acabei de ter a melhor experiência de compra de sempre. Vim de uma loja da Verizon, eles estavam fora de um item. Por sorte, conheci Paola, uma mgr honesta, conhecedora e profissional que se ofereceu para me ajudar. Ela transformou a minha frustração em gratidão. Eu escutei com a mente aberta e encontrei soluções. Que presente ela é para a sua loja! Eu saí educada com um plano. Pedi para tirar uma foto para homenageá-la. Obrigada!

Vim de férias para casa para encontrar um frigorífico no fritz a morrer lentamente. Fiz uma pesquisa online e descobri que embora as outras grandes lojas de caixas não tivessem o que eu procurava em exposição, podia encomendar para mim, sem ser visto, com uma semana a 10 dias antes da entrega. Honestamente não tinha sequer pensado no ABC, mas decidi deixar um último recurso. Para minha surpresa eles tinham o meu frigorífico LG em exposição naquela sexta-feira à noite às 19 horas. Mike me disse que a entrega poderia acontecer na terça-feira seguinte, mas depois ficou ocupado e conseguiu me colocar no horário de entrega no dia seguinte, sábado. Ele também conseguiu que um subempreiteiro concordasse em vir para que eu estivesse a postos com o meu novo frigorífico até ao meio-dia de sábado. Bom trabalho, Mike! Eu não perdi comida nesta transição. Adoro a minha nova porta francesa LG!!!