sílvia isabel: Loja com bom atendimento e simpatia, profissionalismo.

Rui Malheiro: Pessoal atencioso e a perceber o que estão a fazer

Recentemente passamos por esta loja para ter uma ideia do tipo de mobiliário que gostaríamos para a nossa sala de estar. Liz nos ajudou tremendamente e foi muito honesta ao discutir os prós e contras de diferentes conjuntos no que diz respeito ao tamanho da família que temos. Ela foi muito transparente sobre o que esperar com o uso contínuo e até mesmo o preço e as garantias. Apreciámos absolutamente ter uma vendedora que não estava apenas a tentar vender-nos tudo e mais alguma coisa. Então eu tinha a caixa Edie, ela também era incrível! Ela me disse exatamente o que esperar dos meus preços, pagamentos e o que esperar com os atrasos da mercadoria cobiçada! Adoro absolutamente este pessoal!

Esta foi a experiência do PALAVRA sempre. Os funcionários nos ignoraram e passaram duas vezes antes de eu ter que ir ao balcão de atendimento ao cliente para pedir ajuda. Eu estava procurando a mesma panela há meses e me disseram que o conjunto não poderia ser quebrado, mas a panela que eu queria estava apenas com a outra panela de molho, então o conjunto foi quebrado...... levou 45 minutos para o balconista entender que eu queria pedir a panela enviada para minha casa. O gerente não parava de dizer que não podia ser mandada, mas o id tem que dirigir para outra loja. Esta loja é a pior a que já fui em anos. Normalmente são lentas, mas isto foi um absurdo! Envie um e-mail para a empresa amanhã......,...