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Mau serviço. Desenhou o dono, cometeu um grande erro e esperava que eu ajudasse a resolver o problema dos outros clientes com rapidez, quando ambos fomos mal feitos. Fui tratado como se tivesse cometido o erro, apesar de o meu carro ter deixado os outros clientes cansados!!!! Eu passei mais de 10 horas quatro vezes diferentes na área de espera para um pneu!!!!!! Depois de tudo isso, ele pôs o pneu de outra pessoa!!! Deram-me os vagabundos a correr pelas traseiras e o meu carro estava uma confusão e eu não tenho o pneu que ele disse que ia comprar para mim, que eu paguei! Senti que o Drew estava a deixar os seus trabalhadores lixá-lo, mas na verdade eles só estavam a fazer o que ele lhes disse. O Drew só se preocupa em conseguir o $$ e depois se preocupa em dar o produto que foi pago. Eu também senti que ser mulher tinha muito a ver com o meu tratamento!!!! Eles correm por aí como galinhas com a cabeça cortada e não conseguindo nada rápido.Eu comprei o serviço de pneus à beira da estrada mas não recebi nenhuma prova disso. Eu vou pedir e me apresentarei de volta!

Os representantes do Esquadrão Geek que me ajudaram não foram propriamente rudes, mas pareceram incomodados pela minha presença e pelas minhas perguntas sobre o processo de substituição de uma bateria de iPhone. Eu não sabia que os clientes devem ter uma marcação com a Geek Squad para receberem o serviço, e eu recebi uma vibração que me fez sentir indesejado e me lembrou a DMV. Eu acabei fazendo uma marcação para outro dia (não havia horários disponíveis no mesmo dia) e planejo fazer a viagem de ida e volta de 2 horas até a loja para o substituto da bateria - acho que eu deveria ter ligado antes de visitar! Dependendo do serviço que eu receber na minha segunda visita. Eu planejo atualizar esta revisão.EDIT: A consulta do último domingo correu bem. Os representantes do Esquadrão Geek foram mais amigáveis do que da última vez. No entanto, eu não consegui trocar a bateria dos meus amigos porque eu não sabia que o Find My iPhone tinha que ser desativado. Sinto que isto é algo que os representantes deviam ter-me avisado da última vez, quando marquei o encontro. Mas não é o trabalho deles, por isso, não os tenho especificamente contra eles. Mudando a minha crítica de 3/5 para 4/5 estrelas.