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Agência de viagem in Lisboa, Lisboa
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Av. Infante Santo 6E, 1350-179 Lisboa, Portugal
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O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. A minha empresa gasta muito dinheiro com a Home Depot e a resposta deles à minha queixa foi muito decepcionante. Houve um intervalo de 29 dias entre a minha compra e o momento em que ela foi entregue. Eu tive que remarcar a minha entrega 4 vezes. A mesa PRO e a gerência têm sérios problemas de comunicação. 3 vezes foi-me prometido uma chamada de retorno de 3 gerentes diferentes, mas eles nunca me deram seguimento. Finalmente eu me envolvi na empresa e só fui recebido com atitude e um serviço de atendimento ao cliente muito descuidado. Eles emitiram um reembolso de $102 em uma compra de $6000, que eu estava esperando há semanas. Sem mencionar o fato de que eu perdi dinheiro para esperar pelo material. Se houvesse de qualquer forma para parar de usar o Home Depot, eu definitivamente o faria. Infelizmente, eles têm o monopólio dos materiais de construção. Eu definitivamente nunca mais trarei nenhum negócio para o local de Sandy Springs.
Se você está procurando comprar um laptop ou computador pergunte por Matt! Ele tem óculos e é muito super agradável! Eu lhe fiz 101 perguntas e as repeti de vez em quando rs e ele ainda estava disposto a me ajudar sem nenhuma atitude ou nada. Ele estava muito consciente de que me fazia sentir confortável em comprar um produto de caixa aberta (o que eu NUNCA faço). Ele é apenas um cara legal em tudo e eu nunca me senti apressado ou pressionado. Eu definitivamente vou entrar na loja em vez de estar online só porque ele está lá! Ele é fantástico! E eu tenho certeza que ele sabe mais sobre outras coisas rs eu só fui comprar um laptop ele é tão inteligente!
Bussola PT
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