Paulo Vigario: São uns aldrabões de primeira qualidade. A 7 meses atrás fui-lhes pedir um orçamento a duas janelas para a minha casa, perante esse orçamento mandei avançar com o trabalho, logo de emediato pediram-me um adiantamento, fiz a transferência na hora. Ficando eles de combinar uma data para irem a minha casa para conferir as medidas das janelas, ao fim de 6 meses sem nada me dizerem dirigi-me a loja a pedir satisfações por não me terem dito nada até à data, no qual o sr. Pedro (dono da empresa) me diz que já tinha o material para mim. Combinou comigo no dia seguinte às 17:30 iria lá a casa tirar as medidas. Jura-me que até terça feira tinha as janelas montadas, isto era uma quinta feira No dia a seguir as 17:00 recebo um E-mail da Caixiforte a pedir se poderia passar para as 18:30,no qual eu concordei e avisando que se não tivesse as janelas montadas como promessa do sr Pedro, que iria pedir o adiantamento de volta, já estava a ferver com a situação, as 19:00 nada de aparecerem nem tão pouco me dizem nada, ligo para lá e não me atendem respondo com um E-mail a dizer que já não estava em casa e que iria a loja para me devolverem o adiantamento que estava em posse deles a sete messes atrás, enviei o NIB para que me devolverem o dinheiro, isto a um mês atrás, na data de hoje tive que me dirigir a loja para pedir o meu dinheiro de volta, e ainda tiverem o desplante de me acusarem de que eu é que não estava na obra (a minha casa) e que eles andaram de um lado para o outro em vão. E tenho conhecimento de pessoas que fizeram obras com eles e que os materiais são de péssima qualidade e que ficam com entradas de água. Cambada de aldrabões. Nota zero mesmo, do pior que já vi

francisco rebelo: foram muito profissionais, recomendo

Primeiro comprei aqui quando o tornado de 2011 levou a casa das minhas filhas e tivemos que obter itens para ela viver enquanto reconstruía e depois remodelar a nova casa. Deus nos enviou Stephanie, que sempre provou ser um anjo absoluto para nós dois durante todos estes anos. Ela é extremamente conhecedora, profissional, amigável, prestativa, compreensiva e oh, tão paciente, não importa o que os momentos precisem. Ela trabalhou conosco durante os momentos difíceis em que não fomos capazes de pensar completamente direito e nos protegeu de todas as maneiras. Ela fez sugestões e informou-nos de todos os aspectos concebíveis que poderiam beneficiar a minha filha e impedi-la de cometer erros. Ela continuou a ser uma bênção nas nossas vidas enquanto continuamos a fazer compras lá todos estes anos desde então, ao ponto de eu a procurar sempre e deixar as suas saudações se ela não estiver lá. A ajuda e amizade de Stephanie fez uma grande diferença em um momento muito difícil e é uma benção que dura até hoje. O pessoal que encontramos além de Stephanie sempre nos tratou bem e eu não tenho nada além de elogios para a loja. Gostaria que mais lojas funcionassem como esta.

Absolutamente o pior serviço ao cliente de qualquer concessionária ou oficina de assistência automóvel em que já estive. A comunicação é como arrancar dentes, sem atualizações, sem responsabilidade do pessoal por trabalho lento. Nenhum emprestador por 2 semanas de trabalho custando $4000, simplesmente porque eles não tinham emprestadores suficientes. O lugar também é velho e decrépito, não está à altura das expectativas da marca Acura, mas o trabalho feito no carro em si é bom e parece estar a aguentar-se bem.