Por sugestão dos vendedores, substituí uma lavadora Whirlpool Cabrio de 3 anos, cuja transmissão tinha corrido mal, por um novo modelo Cabrio. O vendedor tinha me assegurado que a Whirlpool tinha corrigido as falhas de design que fizeram com que a primeira precisasse de reparo significativo... 2 anos depois estou olhando para uma segunda conta de $600 de reparo para outra transmissão ruim da Whirlpool. Liguei para Applianceland e me disseram que eles não me oferecerão nenhum alívio, depois de ter gasto milhares de dólares em aparelhos com eles, mas que eu tinha que lidar com a Whirlpool. Não vou fazer compras com eles novamente.

A classificação é para os serviços online. Sou um faz-tudo, por isso tenho sempre vários projectos em curso. Quando vou ao depósito em casa encontro um pessoal muito útil. Se eles não souberem a resposta, eles lhe dirão e encontrarão alguém que saiba. Por outro lado, eles nunca têm o que eu preciso em estoque completo. Dizem-me sempre para ir fazer encomendas online. Então para isso a loja física em si é inútil.