Paulo Vigario: São uns aldrabões de primeira qualidade. A 7 meses atrás fui-lhes pedir um orçamento a duas janelas para a minha casa, perante esse orçamento mandei avançar com o trabalho, logo de emediato pediram-me um adiantamento, fiz a transferência na hora. Ficando eles de combinar uma data para irem a minha casa para conferir as medidas das janelas, ao fim de 6 meses sem nada me dizerem dirigi-me a loja a pedir satisfações por não me terem dito nada até à data, no qual o sr. Pedro (dono da empresa) me diz que já tinha o material para mim. Combinou comigo no dia seguinte às 17:30 iria lá a casa tirar as medidas. Jura-me que até terça feira tinha as janelas montadas, isto era uma quinta feira No dia a seguir as 17:00 recebo um E-mail da Caixiforte a pedir se poderia passar para as 18:30,no qual eu concordei e avisando que se não tivesse as janelas montadas como promessa do sr Pedro, que iria pedir o adiantamento de volta, já estava a ferver com a situação, as 19:00 nada de aparecerem nem tão pouco me dizem nada, ligo para lá e não me atendem respondo com um E-mail a dizer que já não estava em casa e que iria a loja para me devolverem o adiantamento que estava em posse deles a sete messes atrás, enviei o NIB para que me devolverem o dinheiro, isto a um mês atrás, na data de hoje tive que me dirigir a loja para pedir o meu dinheiro de volta, e ainda tiverem o desplante de me acusarem de que eu é que não estava na obra (a minha casa) e que eles andaram de um lado para o outro em vão. E tenho conhecimento de pessoas que fizeram obras com eles e que os materiais são de péssima qualidade e que ficam com entradas de água. Cambada de aldrabões. Nota zero mesmo, do pior que já vi

francisco rebelo: foram muito profissionais, recomendo

Liguei para o Serviço de Atendimento ao Cliente para informar que faltava um pequeno pedaço da gaiola de pássaros que encomendei e para ver como poderia obter uma peça de substituição. Disseram-me que o meu tempo de espera seria de uma hora. Depois de esperar ao telefone durante uma hora e trinta e quatro minutos, desligaram-me sem sequer atender a minha chamada!!! Muito MUITO pobre serviço ao cliente!!!

A primeira geladeira teve uma batida que eles enviaram um técnico imediatamente e, claro, nenhum ruído, isso aconteceu novamente e o técnico veio, mas novamente nenhum ruído finalmente na terceira vez que o ruído foi constante e o técnico foi capaz de determinar que o compressor estava saindo. Eles me chamaram e fizeram os preparativos para enviar outro refrigerador para fora. Como com o outro foi ou é muito limpo e um modelo melhor. Esta é uma loja de aparelhos usados e eles oferecem uma garantia de 1 ano, eu estou muito satisfeito com o serviço deles.

Visitámos esta nova loja durante a sua abertura suave há algumas semanas. Um layout muito limpo e impressionante. O pessoal cumprimentou todas as pessoas que entraram pela porta e foram bastante úteis quando eu estava apenas olhando ao redor. Eu comprei algumas munições e nós voltaremos! Agora que somos residentes de NH e vivemos na área, espero fazer mais compras aqui ou na loja Hooksett.