A loja Yakima tem um mau atendimento ao cliente. Nunca há carrinho de compras porque todos eles estão amarrados com ordens de compra. Tenho sempre de procurar um associado para me ajudar e na maioria das vezes não consigo encontrar ninguém. Peço a um associado que me ajude e a primeira coisa que dizem é que me deixem ligar para alguém deste departamento e 9 em cada 10 vezes eles se esquecem. Adoro fazer compras em casa, mas se eles não melhorarem em breve, Lowes vai me pegar como cliente. Eu gasto muito dinheiro todos os anos. Não estou tentando ser rude, mas um pouco mais de serviço ao cliente é uma necessidade. Obrigado.

Comprei recentemente um telefone novo daqui e estou muito descontente com o resultado. Primeiro, eles me deram um telefone de caixa aberta que eu pensei que estaria bem pensando que eles verificavam os telefones antes de colocá-los de volta na prateleira e se certificavam de que tudo estava do jeito que deveria estar, mas infelizmente eles não verificaram muito bem porque o carregador de telefone que estava na caixa não era nem mesmo o tipo certo de carregador... ou seja, as pessoas que abriram a caixa que a compraram antes de colocar um carregador de telefone diferente dentro dela. Em segundo lugar, eu passei quase uma hora depois de comprar o telefone tentando obter minhas informações do meu telefone antigo para o novo, que no final nunca funcionou e eu não fui capaz de ter minhas fotos e outros arquivos transferidos. O telefone que eu comprei é incrivelmente lento. Eu nunca mudei meu plano. Eu consegui o plano mais caro que você pode conseguir através da Verizon, mas este telefone é tão lento e os controles estão muito atrasados. Definitivamente, vou tentar devolvê-lo, mas não sei se eles vão, porque o carregador não é o carregador certo. Não estou nada contente com a minha experiência com a Best buy.