Shavam e Cathy vieram altamente recomendados para mim. Eu não poderia estar mais feliz com o serviço profissional que elas têm prestado, sempre respondendo rapidamente e oferecendo soluções a cada vez. Ajudou muito estar rodeado por uma equipe de apoio tão incrível, que sempre se disponibilizou. Eu recomendo altamente!

Nos últimos anos, compramos alguns aparelhos diferentes deles. Comprámos um conjunto preto (máquina de lavar louça, frigorífico e fogão) para uma propriedade de aluguer e a máquina de lavar louça era DOA. Só soubemos disso quando o inquilino tentou usá-lo e ele nem ligou. Como já passou dos 30 dias de garantia, eles não vão fazer nada, mesmo que tivesse sido testado e em condições de funcionamento antes de o venderem a nós. MUITO desapontado e não vai voltar. A sua falta de ajuda e de serviço ao cliente é triste. Foram necessários inúmeros telefonemas para obterem uma resposta, mesmo que a trocassem ou viessem repará-la.

Tínhamos pago por instaladores "profissionais" para a nossa máquina de lavar e secar, mas eles negligenciaram o gancho na mangueira de drenagem, causando danos no tecto. Ligamos para solicitar a instalação adequada e eles nos disseram que nos chamariam de volta, mas nunca o fizeram. Não se preocuparam em resolver o problema. Estabelecimentos de esboço, é melhor ir a uma loja de electrodomésticos legítima.