Irene Antonio: Estava ficar uma Pet shop à maneira. Remodelação impecável.

Ana Paula Silva Sobral: A melhor loja de animais em Setúbal

Não acredito como este mercado é profundo. Quando você está no primeiro andar, ele parece grande o suficiente, mas quando você descobre um segundo andar inteiro, o andar do porão, você começa a se perguntar se alguma vez vai conseguir sair dali vivo. Sendo que é um mercado artesanal, os preços flutuam, compreensivelmente, a um nível razoável para levantar as sobrancelhas, mas isso é apenas a natureza dos bazares. A arquitetura é linda e vale a pena uma visita só por isso.

Os funcionários que trabalham na Auburn Best Buy recebem de mim uma classificação de 5 estrelas. Eles sempre vão acima e além para ajudá-lo. Mas a cadeia precisa de aprender a ser mais competitiva em preços. Nenhuma compra é uma Best Buy quando a marca é tão claramente horrível com alguns golpes de dedo em um telefone. Ótimo lugar para procurar conselhos, não uma compra final.

Seja ao telefone ou pessoalmente, é quase impossível obter QUALQUER serviço de atendimento ao cliente neste local. Muitas vezes eu ligo e espero até que a máquina automática eventualmente desligue porque ninguém atende ou você simplesmente é transferido várias vezes sem nunca chegar ao departamento certo. A Mesa Pro Desk também não é completamente confiável. Eu entrei na loja na sexta-feira passada para pegar um pedido de encomenda que estava pendente naquele dia e passei 20 minutos perguntando a 4 funcionários diferentes (enquanto muitos passavam sem reconhecer que eu estava esperando por ajuda em uma mesa que ainda estava aberta sem ninguém comparecendo) para eventualmente pegar alguém de um departamento diferente com experiência em mesa profissional só para me dizer que meu pedido não chegou como planejado. Estou completamente perdida se as palavras com a forma como esta loja é gerida. Raramente preciso de ajuda, pois estou mais do que familiarizado com a minha forma de lidar com a loja (eu até trabalhei num armazém doméstico há anos atrás e não vi essa completa falta de responsabilidade), mas quando você DEVE obter suporte numa mesa profissional, pois não há opção de auto-serviço, minhas mãos estão completamente atadas. Nunca mais farei uma encomenda especial aqui. Por favor, ensine a gerência como gerir um negócio. Este lugar está precisando muito de ajuda.