Nuno Rosado: Espaço inovação e empreendedorismo social, verdadeiramente solidário. Uma inspiração rara.

Andreia Pereira: Combustível de qualidade com atendimento personalizado.

O agente (Cassandra) que veio à nossa casa para nos ajudar a ligar tudo (wifi, impressora, etc. ) ao nosso novo computador que comprámos na Best Buy foi fantástico! Também o agente que me serviu na loja de Newington foi fantástico. Estamos com a Best Buy/Geek Squad desde 2012. Pretendemos ficar com eles. Bom trabalho!

Teve um problema de atendimento ao cliente por causa de um produto defeituoso, com três semanas de vida, e passou 30 minutos discutindo com a gerência sobre ele. Eu não estou inclinado a fazer compras em algum lugar que eu tenha que discutir por causa de um retorno defeituoso. A gerente da loja não queria devolvê-lo porque não conseguia revendê-lo. Quem revende produtos defeituosos??? Quem corre o risco de perder um cliente para toda a vida por mais de 30 dólares? Liguei para a empresa e eles foram tão descuidados como a loja, mas agradeceram-me por ser um "cliente valioso". Eu ri-me em voz alta quando saímos do telefone. Eu daria mais estrelas, mas a empresa definitivamente reduziu isto a uma. Vou comprar na Lowe's e Amazon onde sei que eles não me estão a vender porcarias e ficar atrás dos seus produtos.