Ana x: A vidraria com vidros para tudo, pessoal atencioso

Marisa Reis: Bom atendimento e cumpridores dos prazos.

Um péssimo atendimento ao cliente. Os trabalhadores passam por si e não lhe perguntam se precisa de alguma coisa. Estávamos olhando para um item com o qual poderíamos ter usado ajuda. Os trabalhadores nem sequer reconhecem a sua presença. Serviço de atendimento ao cliente ZERO. Fomos ao Lowe's para o mesmo item. Todos os seus empregados são sempre tão simpáticos e conhecedores. O Home Depot Temecula está muito abaixo do nível de serviço ao cliente que a Lowes fornece!

Comprei um frigorífico para alugar. Não funcionou após a entrega do referido aparelho (não manteve frio). O proprietário não ofereceria ou daria um reembolso parcial por um frigorífico defeituoso, apesar de os meus inquilinos perderem todas as suas novas mercearias. O proprietário enviou um reparador para consertar o produto, que não foi consertado na primeira viagem. Tive que chamar o reparador para outra chamada. Demorou 3 dias no total para que os meus inquilinos tivessem um frigorífico a funcionar. Demasiado incómodo, sem desculpas. O dono culpou a falta de um frigorífico funcional na equipa de entregas...