patricksantoscaseiro 07: Simpatica e tesouras bem afiadas !!

Mafalda Fernandes: Designer super profissional, criativa e compreensiva. Loja muito gira, com peças de decoração originais e preços acessíveis. Muito satisfeita com o serviço!

Eu estive na loja recentemente para comprar um limpador de tapetes ($250). Esperei por mais de 20 minutos para alguém me ajudar. Fui até ao balcão de atendimento ao cliente para pedir ajuda e foi-me dito que ela me enviaria alguém para me ajudar. Eu esperei, NOTHING. Estava lá um cara com uma camisa de cor diferente que dizia Best Buy....Im adivinhando uma espécie de gerente. Ele fez contato visual comigo e antes que eu pudesse pedir ajuda, ele se virou e andou para o outro lado. Eu fiquei de rastos. Quando eu estava saindo, uma garota/ senhora estava andando na porta da frente e disse que poderia me ajudar. Ela tinha um grande sorriso no rosto e disse que seu nome é Grace (oi Grace!!!) Eu disse a ela há quanto tempo eu estava lá e ela estava muito arrependida. Ela estava literalmente a chegar ao seu turno e estava mais do que feliz por ajudar. Ela baixou o produto e levou-o para o meu carro enquanto os empregados do sexo masculino procuravam por 12 vezes!! A Grace recebe CINCO ESTRELAS de mim, mas todos os outros lá merecem um ZERO grande e gordo. Best Buy corporate, é algo errado quando seus funcionários não se importam o suficiente para ajudar um cliente de forma oportuna. Se não fosse pela Grace, eu teria levado o meu negócio para outro lugar. Você precisa de mais pessoas como ela naquela loja.

Vim devolver 2 de 3 luzes de emergência que encomendei online do depósito de casa. As 2 são defeituosas. Deixe-me ser claro: 2 de 3 luzes de emergência estão defeituosas... E melhora. Eles tinham 2 em stock. Levei-as e recrutei para as testar antes de as instalar e descobri que uma das 2 estava avariada! Ainda tenho de a substituir, mas não tenho a certeza se quero voltar ao armazém de casa para estes artigos!