Nunca recebi um e-mail para a minha encomenda online, por isso não tinha o número de confirmação. Disseram-me que eles não têm como procurar pedidos pelo nome. O gerente de atendimento ao cliente foi mal-educado e eu devo ter cometido um erro e nunca pedi nada. Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente do depósito em casa do estacionamento e pude confirmar a minha encomenda. Baixinho e eis que o item estava a dois pés da senhora que se recusou a ir procurá-lo em primeiro lugar. Tinha o meu apelido em letras GRANDES.

Se eu pudesse ter dado a esta loja nenhuma estrela eu teria dado. Eu adoro a Bed Bath & Beyond e era um cliente regular, mas a loja Perrysburg, Oh não será mais incluída nisso. A operária que me ajudou com uma encomenda no passeio porque eu tinha filhos pequenos no carro foi além de rude ao telefone e pior ainda quando ela veio para o carro. Eu não vou voltar.

Jim da loja 34 era o nosso vendedor, e ele era absolutamente incrível! Ele era tão gentil, paciente e detalhado. Ele me vendeu a seção que tenho visto por toda parte e o preço foi muito melhor na American Freight em Ann Arbor, e ele me ajudou a alcançar a visão que eu tinha! Até se certificou que eu conseguiria ter o meu sofá quando precisasse que ele fosse entregue! É tão bom ver um vendedor que realmente tenta fazer o cliente feliz sem alimentar um monte de mentiras. Todos precisam de ir ver o Jim!!