Marisa Reis: Bom atendimento e cumpridores dos prazos.

Andrei Negru: Bom atendimento, boms profesionais . Recomendo 100 %

Esperei na recolha do cliente durante 25 minutos. Quando a entrega foi agendada no seu aplicativo online fomos informados de que o item foi puxado e o tempo de espera redefinido para mais 25 minutos. Pedimos à segurança e fomos informados que eu podia esperar na fila externa por 30 minutos para entrar e depois esperar na fila por mais meia hora para pegar o item pelo qual pagamos e tínhamos preparado para a coleta no lado de fora. De que adianta oferecer a recolha do lado do passeio se você não trouxer o item para fora?

Comprámos uma máquina de lavar e secar. Apesar de termos tido alguns problemas no início eles vieram para verificar as coisas rapidamente e tudo foi resolvido. Ficámos muito satisfeitos com a nossa compra e com a sua capacidade de resposta. Se eu tiver algum problema com aparelhos no futuro, eles serão os primeiros que eu chamarei.

O atendimento ao cliente nesta loja é horrível! Tentámos devolver artigos que foram comprados durante a pandemia e eles não nos deixaram devolvê-los. Eles não demonstraram nenhuma compaixão apesar de eu e meu marido sermos profissionais de saúde! John (o gerente da loja) era o RUDE e não saberia o significado do serviço de atendimento ao cliente se isso o atingisse na cara!